Заявка
Сообщите модель и симптомы по телефону или электронной почте.
Hi‑Fi Service · Москва
Доставка техники в ремонт из регионов
Аппарат поступает в нашу московскую лабораторию. До отправки согласуем модель, симптомы, упаковку и комплектность — это снижает риск повреждения и лишних расходов.
01
Порядок отправки
Приём
Привезите аппарат в Москву или отправьте транспортной компанией.
Диагностика
Инженер локализует дефект и согласует стоимость и сроки.
Ремонт
После работ аппарат проходит контрольное тестирование.
Сообщите модель и симптомы по телефону или электронной почте.
Привезите аппарат в Москву или отправьте транспортной компанией.
Инженер локализует дефект и согласует стоимость и сроки.
После работ аппарат проходит контрольное тестирование.
02
Как безопасно упаковать аппарат
Она обычно лучше всего фиксирует конкретную модель. Не отправляйте аппарат в одной тонкой коробке без жёстких вставок.
- согласуйте отправку и получите данные получателя
- сфотографируйте аппарат со всех сторон до упаковки
- защитите ручки, разъёмы и выступающие элементы
- оставьте амортизирующий слой со всех сторон
- для тяжёлой техники закажите обрешётку
- укажите полную стоимость при страховании
03
Что происходит после получения
Мы проверяем внешнее состояние и комплектность, регистрируем аппарат и передаём его на диагностику. Ремонт начинается только после согласования стоимости и сроков. Обратная доставка обсуждается отдельно.
04
Ответы на частые вопросы
Основная лаборатория находится в Москве. Технику из регионов мы принимаем транспортными компаниями после предварительного согласования.
Не вкладывайте пульты, кабели и другие принадлежности, если инженер не попросил их для воспроизведения неисправности.
Используйте жёсткую коробку, плотные амортизирующие вставки со всех сторон и отдельную защиту лицевой и задней панелей. Для тяжёлой техники предпочтительна обрешётка.